IBM领导力中心落成 NEDC即将落地中国

导读：11月19日IBM在北京宣布亚太地区第一家全新企业级数据中心领导力中心正式在IBM中国系统中心落成。该中心将成推进全新企业级数据中心落地中国。

IBM揭示全新企业级数据中心

面对新业务需求，新经济模式和信息爆炸的压力，客户有必要建立一种全新的、高效的模式，IBM称作NEDC。[全文]

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背景资料

围绕着虚拟化实现资源共享，基于服务交付，灵活地应对数据中心复杂性，这种全新模式称之为NEDC。 [全文]

视频

主题采访——NEDC
地点：IBM 中国系统中心
受访人：IBM 全新企业级数据中心副总裁Elaine Lennox 女士
IBM 亚太区信息技术与业务转型副总裁Bret Greenstein 先生
IBM 系统与科技事业部大中华区产品部总经理侯淼先生
主持人：各位媒体朋友下午好，再一次感谢各位媒体朋友参加这一次的创新论坛，今天大家上午听了演讲，大家有一个感受，从年初一直谈到现在，大家对全新企业级数据中心整个的概念也有了一个大致的了解，我想大家可能通过上午论坛的内容有一个比较明显的体会。这一次活动更强调怎么样帮助我们的企业实施、实现这样一个全新企业级数据中心的架构，同时也在谈IBM 作为全球最复杂的数据中心的运营者，我们自己是怎样在这方面有实践经验的。今天下午大概一个小时的时间，也是就如何把全新企业级数据中心实际地应用在、活跃客户的数据中心，围绕这个话题做一个简要的交流。
首先请Elaine Lennox 女士做一个简单的总结。
Elaine Lennox：我是Elaine Lennox，负责IBM 全球全新企业级数据中心的副总裁。NEDC 是IBM 年初制定的一个公司上的战略，就是怎么样让我们的客户数据中心逐渐演变成未来全新企业级数据中心。
我们的全新企业级数据中心覆盖在几个领域：
第一个领域是怎么样帮助用户提高整个数据中心的能效；
第二个领域就是通过虚拟化来共享我们的基础设施，可能以前传统的是客户都在单一的系统里面通过虚拟化实现共享，现在更多的是把资源放在一起，变成资源池，用类似云计算的方式实现更加新的虚拟化的技术；
第三个领域是我们业务可持续性和安全性，现在我们很多的客户要求在实现业务可持续性的时候，我们需要这种双活数据中心高可用性的方案，这样的话不会浪费他们现有的资源、容量和能力；
第四个领域就是我们新发布的信息基础架构的解决方案，我们知道现在我们都是位于一个信息爆炸的时代，随着现在社会变得越来越智能化，以后我们会有更多智能化的一些设备，比如我们一瓶水可能都有一个芯片来记录一些信息，对于IT 来讲我们就有更多的信息来进行存储和处理；
第五个领域就是服务管理，它主要的一个核心就是通过自动化的资源配送来减少很多人工的开销，可能未来来讲，不会像现在这样IT 部门有一个新的请求，要很多人做部署、机器安装的功能，而是可以通过自动化的方式来实现这些工作。
我们不同的客户在实现数据中心转型的时候，大家的起点都会不一样，所以我们说这个转型是一个旅程，比如说我们第一步一般采用简化的方式来帮助客户简化它的IT 的基础架构。假如发展到最终的阶段，就是所谓的动态阶段，我们的业务部门将有能力快速部署我们所需要的一些服务、响应一些新的应用的需求。
刚刚提到的五个领域都是一些大的概念，覆盖很宽泛的领域，我们主要的不同点是针对每个用户不同的需求帮它量身订作建设发展的路线图，来帮助它实现最终状态的转型。这也是关于全新企业级数据中心的概述，今天总的概括。
主持人：大家有什么问题，可以提出。
记者：请问IBM 前不久帮助中国一家非常大的基金公司新建的数据中心上线，引入了很多IBM 在全球先进的技术，但是似乎和IBM 以前提出的四个关于数据中心规划的方案，比如说SMDC、EMDC 似乎没有特别密切的关联。我想问一下这四个方案，现在是处于哪种发展的阶段？另外和你今天上午提到的从简化到动态的三个阶段怎么结合在一起？
Elaine Lennox：这些技术都是关联于在前面所说的五个技术领域中的某一个方面，像EMDC（Enterprise Modular Data Center）这些技术适用于快速重复扩展或者是新建企业级数据中心这样的用户，它可以通过快速的模块提供你构造一个高效数据中心的捷径，但也不是所有的客户都需要这样的方案。
Bret Greenstein：虽然我们这些解决方案会有不同的名称或者不同打包的方案出现，但是实际上它在底层所用的技术和理念方面是共通的，我们都在考虑怎么样使数据中心有更加高效的技术，都包含在里面。
Elaine Lennox：像EMDC 这种，我们很多用解决方案的用户都是他们数据中心需要马上快速地进行一些扩展，但是他们没有足够的时间像传统的方式一样来建一个数据中心，所以对这些用户来讲，并不是简单地说这个数据中心是一个模块化的，甚至我们可以让这个数据中心是可移动的，可以移动到其它地方。
记者：我有两个问题想问Elaine Lennox 女士，第一个问题是上午讲了Gartner 说未来有70%的数据中心需要变革的需要，这70%中有哪些属于NEDC 帮助它做数据中心的范围之内？
Elaine Lennox：可能这70%的用户都会是NEDC 潜在的用户，当然IBM 可能还要和其他的厂商竞争，看怎么样使公司能够给客户提供更好的技术、更有技能的人员等等。
Bret Greenstein：刚开始也提到，NEDC 转型有三个不同的步骤，每个客户的情况不一样，有些客户可能一开始就从简化它的IT 基础架构着手，但有些客户已经做好了充分的准备做一个动态的基础架构，所以我们会给这些客户提供一个定制化的解决方案。所以，NEDC 这个概念主要还是一个旅程，每个人都有自己的一张路线图，看怎么样达到目标。
Elaine Lennox：我们很多的客户说“现在这个世界变化快”，我们公司也要能够足够快的变化来适应这些变化，现在来讲，越来越多的客户都需要有一个动态的基础设施，因为现在来讲，可能有一个公司现在是这样的，根据这个规划一年半以后可能所有的情况都会发生一些根本的变化。
记者：第二个问题是刚才Elaine Lennox 女士讲到NEDC 覆盖了五个领域的内容，如果从帮助企业做的角度看，从哪一方面入手最合适？Bret Greenstein 先生，您是帮助IBM做转型，从哪些方面入手帮IBM 转型？
Elaine Lennox：所以选择哪个作为起点，主要是看它能够为客户带来的利益，其实这五个领域互相之间也是关联的，某一个领域的变革也会影响到另外一个领域。假如从通用的角度来讲，如果有一个客户有几千台低利用率的机器的话，对它来讲一个比较好的起点是通过虚拟化来简化它的基础设施，能够用更少的平台，把应用移植到通用的平台上，这样可以从能效和人员管理方面有一个很好的投资回报。如果有客户已经做到简化这一步了，对它的起点可能是从服务管理的角度着手，看怎么样用自动化的方式来减少一些人工的操作。
Bret Greenstein：从我们IBM 自身的变革来讲，以我的经验来讲起点是第一要获得IBM基础设施清单，来看系统的情况是怎么样的，从另外一个角度，从整个公司的业务角度来看一下对于IT 的规划。
第二步就是让自己IT 的战略能够和业务的战略很好地结合在一起，首先我们知道业务部门要做什么，它是希望能在新兴的市场、快速发展的市场中扩展他们的业务，还是加速发展他们某一部分单独的业务的需求，让IT 的变革和业务的需求关联在一起。
记者：我想问一下全新企业级数据中心针对的客户是大企业还是中小企业，如果要做数据中心转移的话，转型成本会多高？现在大环境不好，企业利润也减少，这种情况下，企业还会选择做这样的转型吗？IBM 怎么说服他们做这样的转型？IBM 对近两年的解决方案的销售预期会不会不会太高？
Elaine Lennox：目前来讲，第一个问题就是我们NEDC 主要针对的客户对象更多的是企业级的客户，因为他们在那边已经有数据中心。随着我们技术的变革，我们预计在2009年也会有中小企业的客户来接受这种动态的基础设施的解决方案。但是实际上从技术来讲，企业级客户和中小企业客户有很多方面都是共通的。举个例子讲，像虚拟化，可能有20 台到50 台服务器的中小企业客户也可以从虚拟化中获益。可能一开始这个项目的设计还是针对于大型企业级的客户。
关于第二个问题，不同的地区可能会有一些不同的情况，从美国现在的情况来讲，是发现在经济危机之后，越来越多的企业反而是走到IBM 这边来寻求NEDC 方面的解决方案，因为在现在的经济形势下，这些企业可能没有更多的钱来买一些新的服务器，所以它IT 的成本大部分是花在管理和运维现有的成本上，所以在这种有限预算的情况下，就没有办法找到预算帮助它实现新的项目计划，比如支持新的业务应用。所以他们找到IBM，看IBM 有什么方法帮他们降低现有的运维方面的开销，把节约下来的成本实现一些新的项目满足业务的一些需求。在这种情况下，我们发现需要NEDC 解决方案的客户是更多了。
在中国情况可能和美国不一样，在中国可能还有很大一部分用户并不在这种经济情况下紧缩开支，它可能还是希望持续实现它业务的增长，在中国又有不断需要增长的用户，也有受到影响需要节约开支的用户。
记者：如果你这个企业购买一台服务器，和采用虚拟化的方法解决可以增加服务器的存储和计算能力的话，这种支出成本大概可以节约多少？
Bret Greenstein：所以这个问题比较难用一个数字来回答，可能也根据服务器使用的情况来讲不同。总的来讲，一方面和资源状况、一方面和人员有关，举个例子，现在有一个UNIX 服务器，下面有一些没有充分利用资源的话，在这里面提供一个虚拟运算环境对用户来讲，它的成本是非常低的。但是把各种情况统一来讲，有一点可以肯定，虚拟化的成本肯定比你增加买新设备的成本要低，因为成本不仅仅是在设备本身，也包括了占地空间、包括今后的用电，包括一些人员管理。所以总的来讲，虚拟化肯定是更加经济的。
侯淼：我觉得在谈成本的时候，实际上我们往往只是在看客户当前的购买成本，但现在有一个词叫TCO，实际上是由五个成本来构成的：包括硬件购买的当前价格，软件购买的当前价格，包括硬件的维护价格、软件的维护价格，包括整个的设施，包括用电、你的空间、租赁的成本，最后是你的人员成本。现在我们给客户来推荐往往都是从客户的硬件折旧，看未来几年总成本是多少，比如说你需要三年，三年你把这个算进来，包括未来维护的费用，花在数据中心用电的费用，包括人员的费用。
现在没有一个确切的数字讲到底多少钱，但是有一个比率，今天上午我展示一个图，基本上到2010 年，客人如果花十块钱，其中有三块钱是新购买成本，四块五是开支，电力、租赁等等成本，还有两块五是整个人员的成本，换句话来讲，当客户没有购买新机器的时候，理论上要钱七块钱，这个必须要花的，用来维护数据中心云心。现在我们谈虚拟化，在于比如Power 服务器，现在能够支持PowerVM，能够把大的机器分成很多小的分区，它能做什么工作呢？把你以前很多小的服务器做成一个大的服务器，你这个大服务器的能耗跟小服务器相比少很多。这样，往往有两个需要考虑的，一方面是现在经济不太好，整个购买成本要看，比如未来三年要花7.5 元，7.5 元有两种使用方法，一种是按目前的数据中心投入，不买新的设备了，支付各种费用。还有一种，我可能花3 块钱购买新的硬件，其他的钱用在管理和维持上，这两个一比，可能后者比前者还省钱。美国这次金融危机很有意思，IBM 在三季财报出来，包括看2008 年全年的，我们不觉得我们的生意有大的影响，因为很多金融企业依然找到IBM，希望把它的数据中心改造，改造以后总的拥有成本比以前要少。这是为什么公司在推虚拟化的含义，比如现在IBM 的Power，一颗CPU 相当于有的竞争友商的三颗，因为软件的价格，包括软件的维护费用都和CPU 的个数是紧密相关的，等于说客人花在Power 的软件上的费用明显比竞争友商来的要小。我们通过这样一种方式，从各个角度帮助客户节约费用，使我们的数据中心改造完以后除了处理能力和性能来讲，还有整体的拥有成本能够降低。
中国财经报：现在大形势不好大家都知道，国家采取积极的财政政策，上个星期四在怀柔开了一个金财工作会，财政部有一个明确的说法，金财工程在2010 年的时候推到地市一级，差不多要推四级城市，咱们这次推出的新方案是不是适用于政府？如果适用于政府，是不是有一些新的改动，因为政府毕竟在信息安全方面苛刻性更高一些。侯淼：我们知道，这次可以说推出政府相关的IT 规划，实际上IBM 从它的产品和服务以及软件的角度，基本上都可以满足。以产品为例，我们的产品，实际上很多政府客户有几个要求：第一，性能能够满足应用的需要；第二要足够安全；第三这个系统要足够稳定，能满足未来上线以后不应该有什么影响。现在包括IBM 的POWER 系统也好、主机系统也好、存储系统也好，System x 也好，在性能和可靠性来讲都非常好。而且在政府这个行业每年IBM 投入很大，包括业务团队的投入，包括技术支持投入，我们希望给政府客户提供一个很好的平台，能够把他们在今年包括未来几年IT 中心建设工作做得更好，而且我们相关的维保服务，都可以及时响应，满足他们快速响应的要求。
记者：这个问题比较细节一些，这次落户这个地方的NEDC 领导力中心，我看到同时落户的还有中国系统中心和中国系统与科技研发中心，在我们看来，等于是三个研发平台，这三个研发平台在资源上是怎么分配，怎么共享？
侯淼：因为这次是我们在国内比较大的发布，为什么这么讲呢？因为以前我们有三个中心，三个中心分布在不同的地方，目前我们把三个中心合在环宇大厦里，而且员工总是很多。实际上IBM 很多中国的投入包括几个部分：一个是我们每年为前线客户做技术方面的投入，另外我们在国内里面投资了很多，包括做中国系统中心也好，包括做各种中心也好，为什么这么做呢？一来希望把中国很多高新的人才充分利用起来，因为他们的工作也跟很多海外的开发相关，比如以现在服务器和存储为例，以前很多研发的工作是海外做的，目前有相当多的工作已经到中国来做，这种做法好在哪里呢？为我们很多客户在中国内解决问题提供非常大的帮助，如果这个中心在美国的话，有什么问题可能首先有一个时差的问题。我们在这边的话，上海、北京很多客户遇到问题可以很快地解决。这边的中心团队可以和客户紧密地联系，可以快速地了解中国客户的需求，这对我们的设计产品有很多的好处，因为这对我们的产品怎么能够很好的适合中国市场带来很多方便。不知道大家有没有参观过，这次中国系统中心有很多的设备，从IBM 小型的System x 服务器，到UNIX 服务器，到主机、到存储，包括各种各样的软件，这为客户提供很多展示和测试的环境，通过这个环境很多客户可以做相关的测试，我们叫概念原型验证和性能指标测试，帮助客户去了解这个设备是不是适合它，它的应用在什么情况下跑得更好，IBM 的工程师可以帮助客户把应用做得更好。我们希望这个组织一来帮助客户实践应用系统，第二个这个大的平台能够把当地很多人才资源充分的发挥出来。
记者：请问Bret 先生，你现在做了很多的工作，包括数据中心的整合，都是与主机相关，在中国很多企业数据中心里面大量的都是x86 的服务器。IBM 现在在企业数据中心进行的这些尝试，你觉得用大量基于x86 服务器的数据中心，按照这三个阶段来发展是不是会更难？你现在做的工作有哪些经验是可以供他们分享？或者是直接复制的？
Bret Greenstein：其实在IBM 中心内部，我们也经历了从很多的x86 应用开始，移到比较小的UNIX 服务器上，再移到比较大的UNIX 服务器上，再移到主机的过程，这关键是需要虚拟化的服务器的范围、数量、规模是多大。在这个过程中，我们是大量地采用一些中间件的技术，这些中间件的技术从最下面的x86 一直到我们高端的一些UNIX 主机平台和我们主机平台都可以用到，假如用的话，相应来讲代价就比较小关键取决于需要整合的规模来决定怎么整合平台的。我们做这个数据中心转型当中一个很关键的点就是我们是进行一个容量的规划而不是进行一个平台的规划，我们先决定这个应用需要的容量是怎样，是多少？或根据它的规模来选择具体的平台，假如是一些小型客户的话，可能有一个容量把多种工作负载整合在x86 的平台上，也可以实现虚拟化、自动化的一些功能。
中国计算机报：是不是做一些样板工程这类的数据中心？比如说满足高效率的或者是高密度的？
Elaine Lennox：关于样板工程，现在全球大约有将近100 个样板，这些可能可以提供给您所要的参考。关于您刚才讲的x86 的部分，我想补充一点，关键还是一个方法，对于x86 的应用来讲，也可以把x86 的小的应用整合到比较大的x86 的平台上，同样也可以得到简化、动态的效果，可能这100 多个样板工程里面各种情况都会有。
侯淼：国内也有很多这样的实例，特别是很多客人利用x86 的服务器，比如利用Systemx3650、System x3850，我们做很多小的数据中心。但是如果要移动到UNIX 是有难度的，通过客户的高端的System x 的产品，例如System x3850 是模块化的，也可以做到很好的转型。
记者：关于数据中心成熟度的问题，几年前Gartner 有一个统计数据，大部分的数据中心还是一个集中式的数据中心，基于虚拟化的数据中心少于1%，不知道现在有没有一个数据中心成熟度的最新数据？第二个问题从上一次的统计来看，明年和后年开始了动态式的热门技术推广，从现在来看，这个推广是不是步调快一点？是不是明年、后年还是集中在虚拟化的层面？
Elaine Lennox：关于第一个问题，可能因为IBM 接触很多还是属于比较大型企业级数据中心，近些年我感到我们有超过50%的用户都在用虚拟化的技术，当然是不同领域的，有x86 的虚拟化、也有可能使用UNIX 虚拟化、也可能是z 的虚拟化的应用。
Bret Greenstein：我认为所谓的动态基础设施，用是究竟是用到什么样的程度或者用什么样的组件，最后可能是根据不同客户的情况来选择的，举例来说，可能有些客户会考虑，不一定大家都用云计算的方式，有些客户可能先在测试的平台上用的动态的概念，但有些客户可能会在生产性的环境里面应用这些方式。
但是毫无疑问，动态的基础设施肯定会给客户带来比虚拟化更高的价值，虚拟化主要是怎么样充分运用现有的资源提高利用率，而采用动态的概念的话，可能用一些系统或者应用的镜像来进行快速的应用或者是服务的部署，所以它会带来客户生产力的提高，有更高的灵活性，可能给客户带来的价值也会更高。
中国计算机报：Elaine 女士，在您的演讲中提到要把两部分的技术结合起来，一部分是传统的技术，一部分是云计算的技术，关于云计算的技术主要指的是什么？主要指的是虚拟化吗？
Elaine Lennox：云计算的概念主要就是通过虚拟化的方式把资源变成资源池，然后用自动化的方式实现资源动态的分配。在IBM 的云计算技术里面有三个不同发展的方向，简单来讲，现在云计算可能更多的是向客户提供使用资源方式的一个概念，具体在物理上的实施现在已经实施了几个云计算的案例，可能明年会有一些客户会实际中部署云计算技术。
Bret Greenstein：我补充一点，关于云计算在我们公司自身，我们也在利用这个概念来进行一些规划，现在来讲，更多的是能够把分布在不同物理地点的数据中心的资源整合起来。然后应用只需要提供资源的需求，我们再根据应用资源的需求分配给它实际的资源来使用，云计算是一个目标也是一个愿景，但具体在实现的时候，我们有可能从虚拟化这样一步一步开始来做。
主持人（申小乙）：由于时间关系，今天的这一次采访到这里结束，再一次感谢媒体朋友，也谢谢IBM 各位嘉宾。
谢谢大家。

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